 客户服务 |
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| ↓售后服务 |
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1. 退、换货规定
我们给您在尊誉阁的购物承诺，如果由于任何原因您对购物不满意，我们将乐于接受您在购物14天内要求的退货和换货，但必须保证该货品的完好，并保持出售时的原状，我们将根据您的要求及送货单上有关条款为您换货或全额退款。需要向您说明的是：如果是货品本身的质量问题，我们在退回货品费用及29元手续费的同时将承担你的回邮费用；如果只是因为各人喜好而不是质量问题的话，我们只能退还你货品费用。因此，当您拆开包装检查货品以后，请保留所有的产品内包装、标签、证书等内容；当您需要接受14天退货和换货服务时，您应该将这些东西连同货品一同寄到我们公司。此外，尊誉阁公司将不接受因人为损坏而提出的退货和换货。
特别提醒：本退款退货不适用于内衣、化妆品及食品。
2. 缺货登记
当您在订购某物品时，有可能会发生该货品暂时缺货的情况。您只需打电话给我们并留下您的姓名、电话以及会员号码，一旦到货，我们会马上与您联系。
3. 产品保险
我们对所售商品作出质量承诺，并通过与平安保险的合作，我们又增加了100天的保修承诺。
4. 产品目录寄送服务
只要您在尊誉阁购买任何产品，我们将免费向您寄送一年期尊誉阁精品目录双月刊，并且您有机会成为特别顾客而收到尊誉阁寄送的来自我们合作伙伴的促销信息或礼品，同时尊誉阁承诺您的姓名及任何信息不会以任何方式提供（包括出售、租赁）给包括我们合作者在内的任何第三方，如果您不愿意继续收到我们的产品目录册和其他任何促销信息，请致电尊誉阁客服部： 400-820-8188 或 Email至:customerservice@zyg88.com.cn。
5. 电子邮件服务
提供用户许可的电子邮件服务， 内容涵盖网站更新信息，会员优惠信息，尊誉阁公司动向等等。详情请进>>
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