 客户服务 |
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1. 货到上门收款
若您的收货地址在中国邮政特快专递EMS货到付款服务覆盖范围内，您可以享受货到付款服务。
如果您是直接在网上下单，只需要在下单时选择货到付款的支付方式；如果您是电话订购，请把您的会员号、选择货到付款、收货地址、商品货号告诉我们的客服人员。尊誉阁确认订单后，将会委托EMS特快专递在7个工作日（大约7到10天）左右将货品送到。
在此之前，您所在地的速递服务公司一般会在送货前与您进行电话联系以确定具体送货时间。
速递服务公司速递员上门送货的同时将代收货款，在付清货款后，您就可以拆开包裹了。
*请注意：如果收货人不是您本人，或者订单超过5000元，不能使用货到付款。
看看哪些地区支持货到上门收款？>>
2. 邮政汇款
若您的收货地址不在中国邮政特快专递EMS货到付款服务覆盖范围内，您可以到邮局通过邮政汇款的方式付款。您只需注明收货人姓名、收货地址、电话号码、定购货品的编号，以及我们公司的汇款地址。
邮政汇款地址：
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上海市市西邮政信箱040－048
上海合家购物有限公司
邮编： 200040 |
*请一定要在汇款单上的“汇款人简短附言”一栏上注明订单号码及会员编号 。
*请在汇款收货人一栏上写“上海合家购物有限公司”即可,切忌写上某人接收。
*如果我们在您订货后的十四个工作日内仍未收到订货汇款，您的订单将会被计算机系统自动取消。
3. 银行卡付款(网上支付)
在您确认提交订单后，网页会带您去银联的在线支付平台完成付款。如果支付失败，请登录到我的尊誉阁中查询订单，您可以重新支付，或者取消订单，然后重新下单选择别的支付方式。
想要了解是否支持您的银行卡请看这里：
网上支付业务银行卡使用说明>> |
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